A SIATEL transforma parques tecnológicos reativos em ambientes governáveis, rastreáveis e previsíveis, com laboratório técnico, gestão de RMA, telemetria IoT e transformação digital de O&M.
Quando um parque tecnológico cresce, envelhece e se torna multivendor, o custo real deixa de ser a falha isolada e passa a ser a soma silenciosa de indisponibilidades, compras por urgência e retrabalho. A SIATEL elimina esse ruído.
Operação 24×7 baseada em telemetria, com monitoramento contínuo, correlação de eventos e acionamento estruturado.
Gestão completa do ciclo de vida do ativo, com inventário confiável, RMA com SLA por criticidade e logística controlada.
Indicadores, processos e evidências que transformam um ambiente reativo em um ambiente governável e auditável.
A SIATEL opera em quatro frentes complementares que, juntas, retiram a operação do modo reativo e a colocam sob controle, com método, rastreabilidade e foco em eficiência.
Reparos, reconstrução e sustentação de placas e equipamentos críticos multivendor, com gigas de teste, validação e laudo rastreável.
Conheça o laboratórioFluxo único e governável: inventário, requisições, logística, reparos e reposição em uma plataforma web com SLA, histórico por ativo e KPIs executivos.
Como funcionaDispositivos IoT especializados + plataforma Cogniva: visibilidade acionável 24×7 sobre energia, fibra óptica, ambiente e climatização.
Ver produtos & arquiteturaCamada estratégica que cria padrões, indicadores e governança para que a operação seja sustentável, escalável e auditável, mês a mês com evidências.
Saiba maisDispositivos compactos, robustos e plug-and-play que transformam dados dispersos em decisões em tempo real, com integração nativa ao NOC, Zabbix e a sistemas OSS/BSS via MQTT, ModBus RS-485 e API.
16 sensores em 1 plataforma, zero pontos cegos. Monitora simultaneamente 8 analógicos + 8 digitais.
Do chão de planta à nuvem em uma única conexão segura. Concentra até 5 equipamentos via ModBus.
Antes do calor virar parada. Automatiza até 4 splits diferentes em regime 24×7.
Da medição à decisão, em tempo real. Mono/Bi/Trifásico — consumo + qualidade de energia.
A fibra fala e o SmartLumina escuta em tempo real. Detecta degradação antes do rompimento.
Dados, alarmes, trilha de auditoria e rotinas operacionais em uma plataforma plug-and-play integrável ao NOC.
A SIATEL atua há mais de 18 anos com grandes clientes em três setores onde a continuidade operacional não é negociável, adaptando processo, SLA e tecnologia ao risco real do parque.
Operadoras móveis e fixas, redes neutras (DAS/SLS), provedores ISP e infraestrutura óptica de transporte.
Plantas com automação SCADA, redes industriais, CLPs/IHMs e infraestrutura crítica em chão de fábrica.
Concessionárias e operadores de energia: subestações, teleproteção, qualidade de energia e medição inteligente.
De um processo fragmentado para um fluxo único, governável e auditável. Cada movimentação registrada, mensurada e auditável: TAT, backlog, MTTR por família, reincidência e custos evitados em painéis em tempo real.
Cadastro por site, modelo, serial, criticidade e status.
Plataforma web com filas, SLAs por prioridade.
Coleta, transporte, recepção e teste técnico.
Reparo certificado ou substituição via pool.
Devolução à planta e atualização de CMDB.
Nosso time pode mapear, em uma reunião executiva, onde estão os ativos invisíveis, o backlog escondido e as oportunidades imediatas de redução de CAPEX e OPEX no seu parque.
Nosso time está disponível para auxiliar você a encontrar a melhor solução para gerir seu parque tecnológico de forma estratégica e com foco em redução de CAPEX e OPEX.
Conte para nós sobre o seu parque tecnológico e em breve entraremos em contato para agendar o diagnóstico inicial.